Hoppa till huvudinnehåll

Min penna verkar inte fungera som den ska, vad gör jag nu?

Vad du ska göra om din penna verkar sitta fast, inte ger någon droppe, eller har vätska kvar.

Det kan hända att du undrar om din penna fungerar som den ska: den verkar sitta fast, det kommer ingen droppe, eller så ser du att det finns vätska kvar i pennan efter din senaste injektion. Tillverkaren kontrollerar alltid pennorna noggrant, och apoteket kontrollerar dem sedan en gång till. I nästan alla fall är pennan alltså inte trasig, utan det är ett litet steg i användningen som behöver göras lite annorlunda. Nedan går vi igenom det tillsammans.

Viktigt för alla pennor: avlufta en gång

För alla våra pennor (Ozempic, Wegovy, Mounjaro och Saxenda) gäller: kontrollera alltid flödet ('avluftning') på en ny penna innan din första injektion. På så sätt vet du att pennan flödar korrekt innan du injicerar. Exakt hur du gör detta finns i bruksanvisningen på www.goodweigh.se/instruktioner som hör till din penna. Detta behövs bara inför den första injektionen — annars sprutar du bort lite vätska varje gång, och du kan då sakna vätska till en fullständig 4:e injektion i slutet av månaden.

Pennan blockerar eller ger ingen droppe

Med dessa pennor behöver du bara avlufta en gång: första gången du använder en ny penna. Vid varje injektion därefter hoppar du över det steget, tills du börjar med en ny penna. Skulle pennan blockera under tiden, följ dessa steg:

Viktigt: om dessa steg inte hjälper kan våra medicinska assistenter titta på det tillsammans med dig. För detta behöver du filma dessa steg, så att de kan bedöma vad som verkar gå fel och var orsaken ligger. Det sparar mycket tid när det gäller att hitta rätt lösning.

  1. Titta på instruktionssidan på www.goodweigh.se/instruktioner och försök igen med bruksanvisningen bredvid dig. Där förklaras tydligt för varje läkemedel hur injektionen fungerar. Troligen saknas ett steg i processen.

  2. Byt ut nålen mot en ny. En tilltäppt eller lätt böjd nål är den vanligaste orsaken till en penna som sitter fast.

  3. Fungerar det fortfarande inte? Försök igen med en andra ny nål.

  4. Fungerar det fortfarande inte, och är detta din 4:e injektion? Kontrollera hur mycket vätska som är kvar, och om du avluftat efter varje injektion. Tyvärr kan det då finnas för lite vätska kvar för en fullständig injektion.

  5. Fungerar det fortfarande inte, och är detta din 1:a, 2:a eller 3:e injektion? Kontakta det medicinska teamet.

Bra att veta

Har du använt läkemedlet problemfritt ett tag, men pennan fastnar just vid den sista injektionen? Det kan vara så att du redan använt några pennor utan problem, samtidigt som du av misstag avluftat inför varje injektion. Pennorna har en varierande mängd restvätska. Det kan vara så att det tidigare räckte för att kompensera, men inte den här gången. Att du inte haft problem tidigare betyder inte att processen då gjordes korrekt.

För mycket vätska kvar efter sista injektionen?

Det är normalt. Det finns alltid en liten, varierande mängd restvätska kvar i pennan. Detta är inte en fullständig extra dos och ska inte användas. Har du följt bruksanvisningen kan du utgå från att alla dina injektioner har gjorts korrekt. Släng pennan efter den 4:e dosen, även om det fortfarande ser ut att finnas läkemedel kvar.

Gör aldrig detta

  • Injicera aldrig den restvätska som blir kvar i pennan efter din sista dos. Detta är inte en fullständig, tillförlitlig dos.

  • Använd aldrig en penna om vätskan är grumlig, missfärgad eller innehåller synliga partiklar.

  • Använd inte en penna som någon gång har frusit eller förvarats över 30 °C under en längre tid (till exempel i en varm bil).

  • Använd aldrig pennan efter utgångsdatumet, eller om det gått mer än 30 dagar sedan den första injektionen. När pennan väl öppnats har den en begränsad hållbarhet.

  • Dela aldrig din penna med någon annan, inte ens med en ny nål.

  • Hoppa aldrig över den engångsavluftning som krävs för en ny penna, även om den ser likadan ut som din föregående.

Är du fortfarande osäker, eller fungerar pennan fortfarande inte trots stegen ovan? Kontakta det medicinska teamet via chatten. Bifoga gärna direkt: märke och styrka på din penna, vilket injektionsnummer det gäller, samt videon du spelat in av stegen ovan. Då kan vi hjälpa dig direkt på rätt sätt. Chatten hittar du på app.goodweigh.se.

Fick du svar på din fråga?